Facebook startet Hovercards

30. Juni 2010

Die “Hovercards”, eine Art Pop Up Fenster, wurden bereits auf der f8 angekündigt und jetzt sind sie endlich Live. Über die Hovercards können Facebook User mit anderen Nutzern direkt interagieren ohne die Seite, auf der sie sich gerade befinden, verlassen zu müssen. Es können Nachrichten an Freunde geschickt werden, oder Freundschaftsanfragen versendet werden. Des weiteren werden die gemeinsamen Freunde angezeigt.

Die Hovercards kommen auch bei Facebook Seiten, Applikationen, Gruppen und Events zum Einsatz. Wird beispielsweise eine Seite in einem Status Update verlinkt, wird die Anzahl von Nutzern denen die Seite gefällt und welchen Freunden die Seite gefällt angezeigt. Eine Hovercard für Seiten erscheint auch, wenn Nutzer Beiträge kommentieren, oder wenn ihnen eine Facebook Seite “gefällt”.

hovercard-seiten

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Die Hovercards sind ein sehr gutes Tool, um die Interaktionen zwischen Nutzern zu verbessern. Bei Seiten und Applikationen fehlen diese Interaktionsmöglichkeiten noch. So ist beispielsweise ein “Gefällt mir” Button noch nicht in die Hovercard integriert worden. Eine Teilnahme an Events ist hingegen direkt über die Hovercard möglich.

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Facebook Marketing: Die erfolgreichsten Branchen

25. Juni 2010

Unternehmen aus den verschiedensten Branchen betreiben Facebook Seiten. Doch welche Seiten locken die meisten Fans an und welche Branchen haben es schwerer auf Facebook?

HubSpot hat dieses Thema untersucht:

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Facebook Seiten die im Durchschnitt die meisten Personen aufweisen, denen die Seite gefällt, kommen aus den Bereichen Film, Fernsehsendung, Bücher und Musik. Doch die Unterschiede sind auch hier schon eindeutig. Kommt eine Film-Seite auf ca. 14.000 Fans, sind es bei einer Musik-Seite ungefähr 3.000 Facebook Nutzer.

Neben den erfolgreichsten Seiten hat HubSpot auch die Seiten mit den wenigsten “Gefällt mir” Klicks analysiert.

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Die Schlusslichter in diesem Ranking sind Aktivitäten, Immobilien, regionale Autohändler und Heimwerker. Seiten zu diesen Themen haben im Durchschnitt weniger als 200 Fans.

Es muss noch einmal betont werden, dass es sich um Durchschnittswerte handelt, und das es sicherlich Facebook Seiten von Immobilien-Unternehmen gibt die wesentlich höhere Fanzahlen aufweisen.

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Neue Data Permissions für Anwendungen

24. Juni 2010

Am 30.Juni treten Facebooks neue Data Permissions für Applikation in Kraft. Applikation fragen ab diesem Zeitpunkt sämtliche Berechtigungen nur noch in einem einzigen Dialog-Feld ab. Hierdurch wird der Dialog transparenter und die Nutzer sehen auf einen Blick, auf welche Informationen die Applikation Zugriff hat und auf welche nicht. Benötigt die Applikation beispielsweise Zugriff auf Fotos des Nutzers, so wird diese Berechtigung speziell abgefragt.

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Facebook hat die neuen Data Permissions bereits getestet und die Ergebnisse seien - so die Aussage von Facebook - sehr positiv. Die Konversionsrate von Applikationen mit zusätzlichen Berechtigungen wie Email oder Stream-Publishing soll danach um 29 % bis 41 % steigen.

Der neue Permissions Dialog wird nur neuen Nutzern einer Applikation angezeigt. Bereits existierende Nutzer behalten ihre erteilten Berechtigungen. Weitere Informationen zu den Data Permissions gibt es hier

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Facebook Nutzerzahlen

22. Juni 2010

Anbei unser regelmäßiger Überblick über die Facebook Nutzerzahlen in Deutschland, Österreich und der Schweiz:

  • Deutschland: 9,8 Mio. (+ 200.000 Nutzer seit Mai 2010)
  • Schweiz: 2,2 Mio.
  • Österreich: 2 Mio.

Die Zahlen basieren auf dem Anzeigentool von Facebook selbst und beziehen sich auf aktive Nutzer (Unique) in den letzten 30 Tagen. Die Verteilung der Altersklassen für Deutschland stellt sich derzeit wie folgt dar:

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Facebook wächst zwar etwas langsamer als in den vergangenen Monaten, setzt seinen Siegeszug aber weiter fort. Dies vermittelt auch folgende Grafik von Google Trends, die darstellt wie sich Facebook, gemessen an den Daily Unique Visitors, im Vergleich zu anderen deutschen sozialen Netzwerken wie Lokalisten, MeinVZ, studiVZ und Wer kennt wen entwickelt.

nutzerzahlen-google-trends

Zum Abschluss noch ein Überblick über die Facebook Nutzerzahlen in Europa:

  • UK: 26,9 Mio
  • Türkei: 22,5 Mio.
  • Frankreich: 18,7 Mio.
  • Italien: 16,3 Mio. (- 600.000 Nutzer im Vergleich zu Mai 2010)
  • Spanien: 10 ,5Mio.
  • Schweden: 3,9 Mio.
  • Belgien: 3,5 Mio.
  • Griechenland: 2,8 Mio.
  • Polen: 2,7 Mio.
  • Dänemark: 2,6 Mio.
  • Tschechische Republik: 2,6 Mio.
  • Niederlande: 2,6 Mio.
  • Norwegen: 2,4 Mio.
  • Portugal: 2,4 Mio.
  • Serbien: 2,0 Mio.
  • Finnland: 1,8 Mio.
  • Irland: 1,6 Mio.
  • Rumänien: 1,5 Mio.
  • Bulgarien: 1,5 Mio.
  • Slowakei: 1,4 Mio.
  • Ungarn: 1,4 Mio.
  • Kroatien: 1,2 Mio.
  • Russland: 1,2 Mio.
  • Bosnien Herzegowina: 0,8 Mio.
  • Slowenien: 0,6 Mio.

(Dies Zahlen basieren auf dem Anzeigentool von Facebook selbst)

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Facebook Developer Garage London

22. Juni 2010

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Gestern fand in London eine Special Edition der London Developer Garage statt. Special Edition deshalb, weil Mark Zuckerberg persönlich mit von der Partie war und so herrschte dann auch reger Andrang.

Interessant vor allem der Blick der Facebook Führung auf Europa:. War Facebook in der Vergangenheit sehr auf den US amerikanischen Markt fokussiert, so wird nun deutlich, wie wichtig das weltweite Wachstum der Plattform für Facebook wird. Und insoweit sind natürlich die bevölkerungsreichen europäischen Länder von großem Interesse. Nicht zuletzt hat dies die jüngste Ernennung von Joanna Shields zur neuen VP of Sales and Business Development EMEA unterstrichen. interessant in diesem Kontext auch folgende Zahl über den Einsatz der Social Plugins: Die erst Ende April eingeführten fertigen Connect Widgets kommen weltweit schon auf über 300.000 Webseiten zum Einsatz. 50 % dieser Webseiten kommen aus Europa.

Dieser Wert ist nicht nur reine Statistik, da die Social Plugins das Rückgrat der Open Graph Strategie von Facebook sind. Und so würde dies bedeuten, dass weltweit die Hälfte der von Facebook im Open Graph gesammelten Informationen von europäischen Webseiten kommen. In der Praxis dürfte dieser Wert allerdings so noch nicht erreicht werden, da davon auszugehen ist, dass die Like Buttons und anderen Social Widgets in den USA stärker genutzt (i.e. mehr angeklickt) werden. Zum weiteren Ablauf: Nach einer kurzen Einführung durch Mark Zuckerberg stellten Mike Vernal (Platform Engineering Manager) und Ethan Beard (Director of the Facebook Developer Network) die so nicht neuen Ziele von Facebook vor. Im wesentlichen eine Wiederholung der f8 Konferenz von Ende April.

Interessanter waren dann die kurzen Vorträge von Kristian Segerstrale (Playfish), Olivier Abecassis (TF1), Riccardo Zacconi (King.com) und Gustav Söderström (Spotify). Alle vier Vortrage verdeutlichten, welche Chancen Facebook als Partner und Plattform für die digitale Wertschöpfung birgt und wie Unternehmen die eigene Strategie auf eine Partnerschaft mit Facebook fokussieren. Entsprechende Ansätze einer Facebook Ökonomie finden sich in Deutschland sehr wenige - wie sich auch die Zahl der deutschen Teilnehmer an diesem Event erkennbar in Grenzen hielt.

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Like-Button für Kommentare

17. Juni 2010

Bisher konnten Facebook Nutzer ihr “Gefallen” nur für Status Updates zeigen. Ab sofort besteht die Möglichkeit, auch für einzelne Kommentare “Gefällt mir” zu klicken. Dies ist eine durchaus wichtige Änderung und hat einige Auswirkungen auf die veröffentlichten Status Updates und Kommentare.

Seiten-Betreiber können so zusätzlich überprüfen, welche Reaktionen auf Kommentare positiv aufgenommen werden und welche nicht. Des weiteren wird der “Gefällt mir “-Button für Kommentare Auswirkungen auf den Newsfeed haben. Erhält ein Kommentar viele “Gefällt mir” Klicks, erscheint der dazugehörige Status Update auch wahrscheinlicher in den Hauptmeldungen.

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Facebook Developer Garage in London

15. Juni 2010

Mark Zuckerberg ist ja nicht jeden Tag in Europa. Am kommenden Montag findet aber nun eine Facebook Developer Garage in London mit Zuckerberg u.a. Facebook Managern statt. Themen: Discuss making the Web more social, developer tools, and innovations from European companies. Wer teilnehmen möchte kann sich hier informieren resp. anmelden. Wir gehen hin und werden auch berichten. Es gibt aber auch einen Livestream.

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Marken sind auf Facebook & Twitter Willkommen

15. Juni 2010

Im Rahmen der Social Networking Study von Perfomics wurden interessante Ergebnisse zum Konsumentenverhalten von Nutzern sozialer Netzwerke veröffentlicht. 40 % der befragten Personen sagten, dass ein soziales Netzwerk wie Facebook der beste Ort ist, um mit Marken/Unternehmen und deren Produkten in Kontakt zu treten. Nutzer sehen Facebook nicht nur als einen Kommunikationskanal, sondern auch bei der Informationssuche spielt Facebook eine immer wichtigere Rolle. Mehr als Ein-Drittel der Befragten gibt an, dass soziale Netzwerke eine gute und verlässliche Quelle bei der Informationssuche sind.

Kunden treten auf Facebook wesentlich schneller mit Unternehmen in Kontakt, als beispielsweise über deren Firmen-Homepage:

  • 50 % der Facebook Nutzer klicken bei Werbeanzeigen auf “Gefällt mir”, um mit einem Unternehmen in Kontakt zu treten
  • 37 % der Befragten wurden in einem sozialen Netzwerk über Produktneuheiten informiert
  • 32 % der Befragten haben ein Produkt bzw. eine Marke an Freunde weiter empfohlen
  • 32 % der befragten Twitter-Nutzer retweeten Informationen von Unternehmen

Um Kunden dauerhaft an eine Marke auf Facebook zu binden, muss der Mehrwert der Facebook Seite verdeutlicht werden. Laut Perfomics wünschen sich 49 % der Nutzer  mehr ausdruckbare Coupons, 46 % möchten Benachrichtigungen über Rabatte und exklusive Sonderangebote und 35 % wollen mehr Informationen über neue Produkte.

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Polo GTI Kampagne setzt auf Facebook

14. Juni 2010

Dies ist sicherlich ein Novum: VW setzt in der brandneuen Kampagne für den Polo GTI zunächst exklusiv auf Facebook: Über die in diesem Zuge am Samstag gestartete internationale Fanpage von Volkswagen inszeniert VW den neuen Polo.

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Hierzu wurde über den Reiter Fast Lane eine Anwendung integriert, die leider derzeit nicht läuft. Ein zweiter Reiter (New Polo GTI) bringt einige Videos zum GTI. Interessant ist, dass VW hier eine neue Fanseite aufbaut, die neben die bestehende US Seite (www.facebook.com/vw) tritt, die immerhin schon fast 400.000 Fans hat.

Noch interessanter ist aber ohne Zweifel, dass Volkswagen erstmals eine Kampagne auf Facebook startet. Siehe hierzu auch den Bericht auf WuV.

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Facebook Nutzerzahlen: 500 Mio. Unique Visitors

11. Juni 2010

Facebook konnte im April seinen bisher erfolgreichsten Monat, gemessen am Traffic, verzeichnen. Im April haben über 135 Mio. Unique Visitors Facebook in den USA aufgerufen. Dies stellt einen Wachstum von 2,5 % zum Vormonat dar  und zeigt, dass trotz der heftig geführten Privatsphäre-Diskussion, Facebook stetig weiter wächst. Weltweit erreichte Facebook 519 Mio. Unique Visitors. Im Vergleich zum März ist dies ein Zuwachs von 15,7 %. Sämtliche Zahlen stammen von Compete.com.

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Weitere beeindruckende Zahlen kommen aus dem Bereich Video. Wie ComScore berichtet, konnte Facebook die Anzahl von angesehenen Videos innerhalb eines Jahres verdreifachen. Im April 2009 wurden in den USA 13,3 Mio. Videos auf Facebook angeklickt - 43.3 Mio. sind es im April 2010. Hierzu zählen übrigens keine embedded YouTube Videos, diese werden Google angerechnet.

Facebook ist somit zur 5. größten Videoplattform geworden, hinter Google (136 Mio.), Yahoo (49 Mio.), Fox Interactive Media (43,8 Mio.) und Vevo (43,6 Mio.). Bei der derzeitigen Entwicklung, wird Facebook sich in beiden Bereichen (Video & Unique Visitors) weiter stark verbessern und dürfte bald Platz, bei den Video-Plattformen, hinter Google einnehmen.

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