Archive for Mai, 2010

Am 29. September 2010 findet zum 4. mal der Community & Marketing Summit 2.0 in Hamburg statt. Themenschwerpunkt sind das Marketing im Zeitalter des Social Webs und der optimale Einsatz von Communities. Diskutiert werden Best Practices und aktuelle Erfolgsstrategien.
Auch wir von facebookbiz sind beim Community & Marketing Summit 2.0 als Referenten mit dabei. Mehr Infos zu den weiteren Referenten und einen Programmplan gibt es hier.
Alle Interessierten können sich noch bis zum 20.06.10 den Frühbucherrabatt sichern.
Mai 31st, 2010
Wir haben letzten Monat schon über Facebooks neues Produkt Questions berichtet und so langsam nimmt das neue Feature Gestalt an. Nutzer können am Beta-Test von Questions teilnehmen, indem sie 3 potenzielle Fragen an Facebook schicken. So gewinnt Facebook interessierte Nutzer und sammelt gleichzeitig Fragen für den Produktstart.
Facebook setzt viel Hoffnung in sein neues Produkt und möchte an die Erfolge der Foto- und Event-Anwendung mit Questions anschließen.
“We think it will be as exciting as Facebook Photos and Facebook Events, but we need your help to make it great”

Das Prinzip von Questions ist, dass Nutzer Fragen an die Facebook Community stellen und so viele hilfreiche Antworten erhalten. Der Ansatz ist nicht wirklich neu und erinnert stark an Aardvark oder Quora. Der große Vorteil von Facebook ist natürlich die Nutzerzahl, die dafür sorgen soll, dass mehr Antworten in einer kürzeren Zeit gefunden werden.
Questions kann ein sehr hilfreiches Tool werden, ob es jedoch in ähnlichem Umfang wie Fotos oder Events genutzt wird, bleibt abzuwarten. Interessant wird auch, welche Option Questions Unternehmen auf Facebook bieten wird und ob es möglich sein wird Fragen innerhalb einer Facebook Seite zu stellen.
Mai 28th, 2010
Social Commerce verbreitet sich auf Facebook immer stärker. Eine Variante von Social Commerce ist das sogenannte “Group-Buying”. Hier schließen sich mehrere interessierte Nutzer zusammen, um den Kaufpreis eines Produktes zu senken. Dieses Prinzip umgesetzt auf Facebook, sieht sehr erfolgversprechend aus. Auf der Facebook Seite des NBA Spielers Amare Stoudemire ist ein Group-Buying Store integriert worden. Neben Tickets für Basketballspiele, werden auch weitere Produkte, wie beispielsweise Schmuck, verkauft. Jedes Angebot kann an andere Facebook oder Twitter Nutzer, sowie per Email verteilt werden. Je öfter das Produkt weiterempfohlen wird, desto niedriger ist der Endpreis.

Die Angebote stammen von dem amerikanischen Group Buying Anbieter AT COST. Die Kombination von Group Buying und Facebook hat ein sehr großes Potenzial und wird sicherlich bald auf diversen Facebook Seiten zum Einsatz kommen. Unternehmen können so optimal die Netzwerk-Effekte Facebooks einsetzen und potenziellen Kunden lukrative Angebote unterbreiten.
Mai 27th, 2010
“Making Control Simple” lautet Facebooks neues Motto für die Privatsphäre-Einstellungen seiner Nutzer. Die Einstellungen werden zukünftig übersichtlicher dargestellt und Änderungen können so leichter vollzogen werden. Mit nur ein paar Klicks soll nun jeder Nutzer in der Lage sein, sämtliche Einstellungen seinen Anforderungen anzupassen. Beispielsweise wer bestimmte Inhalte sehen darf und wer nicht.


Der Bereich für die Privatsphäre-Einstellungen ist in vier Kategorien eingeteilt:
- Inhalte auf Facebook teilen
- Allgemeine Informationen
- Anwendungen und Webseiten
- Blockierlisten
Eine der wichtigsten Neuerungen ist, dass Nutzer die Option besitzen sämtliche Anwendungen von Dritt-Anbietern, mit nur einer Einstellung, zu blockieren. Hierzu zählen auch Anfragen und Newsfeed-Stories. (Punkt Anwendungen und Webseiten)
Das im Vorfeld wohl am heftigsten Diskutierte Thema war “Instant Personalization”. Diese Einstellung ist immer noch auf “Opt-Out” gesetzt und muss von den Nutzern eigenständig aufgehoben werden. Dies verwundert jedoch nicht. Facebook hat deutlich klar gemacht, dass das Ziel sei die Einstellungen zu vereinfachen und übersichtlicher darzustellen, ohne jedoch von seiner Marschrichtung seit der f8, abzuweichen.
Die neuen Einstellungen werden in den nächsten Wochen für alle Nutzer zugänglich sein.
Was haltet Ihr von den Änderungen? Was findet Ihr gut und welche Einstellungen sollten noch optimiert bzw. ergänzt werden?
Mai 27th, 2010

Es dauert nicht mehr lange und Facebook wird die 500 Mio. Nutzer Marke erreichen. Mitte Juni wird es wohl soweit sein. Ein weiterer Beachtlicher Meilenstein in der Geschichte Facebooks, der zeigt wie schnell das soziale Netzwerk gewachsen ist. Die Entwicklung der Nutzerzahlen findet man in der Facebook Timeline
- Juni 2010 - 500 Mio. Nutzer
- Februar 2010 - 400 Mio. Nutzer
- Dezember 2009 - 350 Mio. Nutzer
- September 2009 - 300 Mio. Nutzer
- Juli 2009 - 250 Mio. Nutzer
- April 2009 - 200 Mio. Nutzer
- Februar 2009 - 175 Mio. Nutzer
- Januar 2009 - 150 Mio. Nutzer
- August 2008 - 100 Mio. Nutzer
- Oktober 2007 - 50 Mio. Nutzer
Ein Wachstum von 450 Mio. Nutzern seit Oktober 2007 ist enorm und es ist davon auszugehen, dass die 600 Mio. Nutzermarke Ende des Jahres ebenfalls geknackt werden wird und dies trotz der Privatsphäre-Diskussionen.
Mai 25th, 2010
Es gab Verwirrung darüber, ob Fanseiten die Möglichkeit verlieren, einen Landing Tab festzulegen. Die Gerüchte und Verwirrungen haben sich zunächst nicht bestätigt: Weiterhin können alle Seiten eine in die Seite integrierte Anwendung als Startseite festlegen.
Der Vorteil dieses Landing Tab liegt darin, dass Nicht-Fans schnell über die Vorteile der Seite informiert werden können. Beispiel Redbull mit diesem Landing Tab:

Hier wird recht gut deutlich, wie der Landing Tap als Erstinformation für Nicht Fans eingesetzt werden kann. Wichtig ist dabei zu wissen, dass Fans immer die Wall als Landing Page sehen, so dass ein eingestellter Landing Tab speziell für Nicht Fans konfiguriert werden kann. Der Tab sollte dann auch einen bildlichen Hinweis erhalten, dass der Nutzer oben Fan werden kann (bzw. jetzt ist zu fomulieren, dass der Nutzer auf “Gefällt mir” klicken möge).
Der Landing Tab ist eine Anwendung. Wer nicht nur ein statisches Bild setzen möchte, sondern dynamische Inhalte kann dafür unseren CustomTab einsetzen, der eine Verwaltung der Inhalte über ein CMS ermöglicht.
Offen bleibt, ob Facebook diese Möglichkeit einschränken wird. Es hieß zwischenzeitlich, dass nur Seiten ab 10.000 Fans oder vom Sales Team freigegebene Seiten dies können. Heute morgen erreichte uns aber über den Preferred Developer Consultant Info Pool die folgende Meldung (dass erstmal alles so bleibt):
Hey all,
An update - As of last night, we’ve removed the recently-added authentication requirement for setting custom landing tabs on Pages. The requirement was instituted as part of a Pages quality initiative, and we apologize for the inconvenience this caused to our developer and business community. We are re-investigating the situation, and will not make any further changes without first giving our community standard notice and lead-time.
You will not need to authenticate your Pages in order to set a default landing tab other than Wall or Info.
Mai 21st, 2010
Anbei unser regelmäßiger Überblick über die Facebook Nutzerzahlen in Deutschland, Österreich und der Schweiz:
- Deutschland: 9,6 Mio.
- Schweiz: 2,2 Mio.
- Östereich: 2,1 Mio.
Die Zahlen basieren auf dem Anzeigentool von Facebook selbst und beziehen sich auf aktive Nutzer (Unique) in den letzten 30 Tagen. Die Verteilung der Altersklassen für Deutschland stellt sich derzeit wie folgt dar:

Aus Deutschland lässt sich vermelden, dass das IVW Ranking zum ersten mal von den VZ-Netzwerken angeführt. Grund hierfür ist die Addition der Visits von StudiVZ, MeinVZ und SchülerVZ. Die Community wer-kennt-wen.de landet auf einem beachtlichen 5. Platz noch vor Bild.de. Die Lokalisten schaffen es immerhin noch auf den 19. Platz.

Zum Abschluß noch ein Überblick über die Facebook Nutzerzahlen in Europa:
- UK: 25,9 Mio
- Türkei: 22,2 Mio.
- Frankreich: 18,7 Mio.
- Italien: 16,9 Mio.
- Spanien: 10 ,5Mio.
- Schweden: 3,6 Mio.
- Belgien: 3,5 Mio.
- Griechenland: 2,9 Mio.
- Dänemark: 2,5 Mio.
- Polen: 2,7 Mio.
- Tschechische Republik: 2,7 Mio.
- Niederlande: 2,6 Mio.
- Norwegen: 2,5 Mio.
- Portugal: 2,4 Mio.
- Serbien: 2,1 Mio.
- Finnland: 1,8 Mio.
- Irland: 1,6 Mio.
- Slowakei: 1,5 Mio.
- Bulgarien: 1,5 Mio.
- Rumänien: 1,3 Mio.
- Ungarn: 1,3 Mio.
- Kroatien: 1,2 Mio.
- Russland: 1,1 Mio.
- Bosnien Herzegowina: 0,8 Mio.
- Slowenien: 0,6 Mio.
(Dies Zahlen basieren auf dem Anzeigentool von Facebook selbst)
Mai 20th, 2010

Seit Facebook die Benachrichtigungen von Anwendungen abgestellt hat, klagen einige Entwickler über die daraus resultierende gebremste Viralität für Anwendungen. In einer Aktualisierung der Developer Roadmap hat Facebook nun bekannt gegeben, dass Einladungen und Anfragen ab Juli in einem extra Bereich angezeigt werden sollen. Wie der Bereich aussehen soll und wie er aufgebaut ist, ist noch nicht bekannt. Es ist vorstellbar, dass es eine Art “Inbox” für Anwendungen werden könnte.
Mit dem neuen Bereich für “Benachrichtigungen” will Facebook ein Gleichgewicht zwischen den Wünschen der Nutzer und den Entwicklern herstellen. Viele Anwendungen haben stark von Benachrichtigungen profitiert und seit diese weggefallen sind, war die virale Verbreitung um einiges schwieriger. Welchen Einfluss die großen Entwickler haben zeigt auch die aktuelle Meldung bezüglich der Partnerschaft von Zynga und Facebook. In welcher Art und Weise Entwickler von dem neuen Bereich profitieren werden bleibt abzuwarten. Sobald weitere Informationen zu diesem Thema vorhanden sind, werden wir darüber berichten.
Mai 19th, 2010
Um den Newsfeed übersichtlicher zu gestalten, fasst Facebook ab sofort Beiträge von Anwendungen und Seiten zusammen. Veröffentlicht beispielsweise eine Seite mehrere Beiträge in kurzer Zeit, erscheint nur noch ein Beitrag im Newsfeed. Dieser Beitrag erhält einen Verweis zu den anderen Status Updates - “Ähnliche Beiträge Anzeigen”. Klickt ein Nutzer auf diesen Link, erscheinen die weiteren Beiträge.

Facebook will durch die Gruppierung der Beiträge verhindern, dass der Newsfeed durch wenige Seiten und Anwendungen beherrscht wird (z.B. Twitter oder Social Games wie Farmville) und zusätzlich seine eigenen Anwendungen wie Fotos oder Events hervorheben. Diese werden nämlich nicht zusammengefasst.
Die Änderungen könnten aber auch positive Effekte für Seiten mit vielen Beiträgen haben. Diese Beiträge werden nun dezenter präsentiert und Nutzer könnten weniger dazu neigen die Seite zu verbergen, als wenn täglich mehrere Updates hintereinander im Newsfeed erscheinen. Ein Problem entsteht allerdings wenn verschiedene Seiten die selbe Anwendung nutzen, beispielsweise RSS Graffiti. So kann es dazu kommen, dass Beiträge (RSS-Importe) von verschiedenen Facebook Seiten jetzt zusammengefasst werden.
Die Änderungen betreffen sowohl die “Neuesten Meldungen”, als auch die “Hauptmeldungen”.
Mai 18th, 2010
Trotz der vehement geführten Diskussionen über Facebooks Umgang mit der Privatsphäre seiner Nutzer, haben bereits über 100.000 Webseiten eines der Social Plugins integriert. Diese Zahl stellt sogar die Verbreitung von Facebook Connect in den Schatten. Facebook Connect existiert seit etwas über 18 Monaten und über 250.000 Webseiten verwenden die Schnittstelle. Verbreiten sich die Social Plugins in diesem Tempo weiter, wird es nur ein paar Monate dauern, bis dieser Wert von den Plugins erreicht werden wird.

Facebook hat auch weitere Zahlen über die Auswirkungen der Social Plugins veröffentlicht:
- auf IMDB.com haben Nutzer über 350.000 mal “Like” geklickt
- ABC News konnte seinen Referral Traffic um 250 % steigern
- auf der die kanadische Nachrichtenseite The Globe and Mail und auf NHL.com stieg der Referral Traffic um 80 %
- auf DailyMotion wird der Like-Button täglich mehrere Tausendmal angeklickt
- Scribd konnte den Facebook Referral Traffic, seit der Einführung der Social Plugins, verdoppeln
Wenn Facebook jetzt noch die Probleme mit den Privatsphäre-Einstellungen in den Griff bekommt, wird sich die Verbreitung der Social Plugins sicherlich noch weiter beschleunigen.
Mai 14th, 2010
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