Der Westen goes facebook

Der Westen ganz neu mit facebook Seite und Fan Box widget:

Add comment Oktober 2nd, 2009

The Future of Social Shopping

Paul Dunay, Autor des Buches “Facebook Marketing for Dummies” prophezeit in einem Interview mit eMarketer eine neue Dimension des Social Shopping via facebook connect: “In the next 12 to 24 months, you’re going to see things that you’ve never seen before and uses of the Facebook platform that you’ve never seen before.”

Dunay geht dabei von der Integration von facebook connect in Amazon oder andere Shops aus: Über facebook connect kann dann jeder Einkäufer seine Freunde teilhaben lassen oder - noch besser - das Produkt gleich empfehlen. Über facebook connect wird also auf freiwilliger Basis möglich, womit facebook bei beacon gescheitert ist. Der Kaufprozeß wird über facebook connect im Social Graph abgebildet, indem der Nutzer z.B. beim Kauf eine Empfehlung abgibt, die dann auf facebook für die Freunde sichtbar wird. Facebook connect kann aber noch mehr, denn auf der externen Seite kann der Nutzer auch darüber informiert werden, welche seiner Freunde das Produkt auch gekauft haben. Das ist natürlich weit mehr als die anonyme Amazon Funktion “Freunde, die Buch A gekauft haben, interessieren sich auch für Buch B”.

Parallel sind aber erfolgversprechende Versuche (Carrefour) zu beobachten, den Abverkauf auf der facebook Seite selbst zu fördern. Denn wenn die Zielgruppe noch nicht so facebook afin ist, wird eine Integration von facebook connect auf der eigenen Internetseite weniger Sinn machen. Dann ist es erfolgversprechender, innerhalb der facebook Gemeinde zu bleiben und dort Social Shopping auszulösen.

Add comment Oktober 2nd, 2009

Marketing: Facebook wird populärer

Auf der Ebene des Marketing steht der Durchbruch von facebook noch aus, aber ein Überblick wie der heutige von Olaf Kolbrück in off the record wird facebook im Bewußtsein der Marketing Entscheider fester verankern: Kolbrück wettet auf 10 Mio. Mitglieder bis Ende 2010 (ich denke eher Ende Q1 2010) und ergänzt:  “10 Millionen Mitglieder, das entspräche in etwa der Einwohnerzahl von Baden-Württemberg. Keiner Marke würde es einfallen, dort werblich nicht präsent zu sein.” Das sitzt und ist zugleich Realität in den USA: Dort werben 81 der 100 größten Marken auf facebook.

Interessant sind in diesem Zusammenhang die Ergebnisse der e-tailing group Studie Community and Social Media: Gefragt nach den schon heute genutzten oder geplanten Social Networking Tools gaben 85% die facebook Seiten an, 65% Twitter und 43% facebook connect an.

Als (plattformunabhängige) Beweggründe für den Einsatz von Social Networking Tools wurden genannt:
- Customer engagement (39%)
- Mobilizing advocates to drive “word of mouth” (30%)
- Increasing brand loyalty (21%)

Demgegenüber wurde in Bezug auf die direkte Verkaufsförderung vor allem den Nutzerbewertungen das größte Potential zugesprochen.

Aber zurück zu facebook in Deutschland: Viele Marketing Entscheider wollen facebook als Marketing Plattform bespielen, wissen aber noch nicht wie. Hier sind zunächst die Mediaplaner und die Kreativagenturen gefordert, (gemeinsam) machbare Konzepte zu erstellen. Kommt der Stein erst einmal ins Rollen, werden die “me too” Wünsche lauter werden. Spätestens dann werden die “Werbungtreibenden Facebook und Co die digitale Bude einrennen“.

Add comment Oktober 1st, 2009