Archive for Juni, 2009
Facebook eifert derzeit Twitter in Sachen Echtzeit Kommunikation hinterher. Status Updates in Echtzeit und die neue „Live Stream Box“ sind nur zwei Beispiele für die Aktivität bei facebook.
Für die Werbung hat aber trotz allem Twitter Hype facebook die Nase klar vorn, und dies nicht nur aufgrund der Nutzerzahlen. Es sind vor allem die konzeptionellen Unterschiede, die bei einem Vergleich klar für facebook sprechen: Schon jetzt bietet facebook ein solides System für die Abwicklung auch kleinster Anzeigenkontingene über die Werbeanzeigen Anwendung. Dazu die Möglichkeiten Marken und Produkte auf Seiten oder/und über spezifische Applikationen darzustellen und (vor allem !) mit dem potentiellen Kunden zu interagieren. Bei Twitter beschränken sich die Möglichkeiten dagegen (noch) auf den Betrieb und die Pflege eines eigenes Profils um mit potentiellen Kunden den Kontakt zu halten.
Der Hype um Twitter hat immerhin dazu geführt, dass viele Unternehmen schon mit Twitter experimentieren. Aber die Unsicherheit ist noch groß. Zu recht, denn Twitter hat für Werbetreibende einen entscheidenden Nachteil: Es fehlt an einem qualifizierten Nutzerkonto. Der Twitter Nutzer hat kaum Möglichkeiten, etwa über seine Interessen Details zu seiner Person anzugeben. Das ist zwar erfreulich für den Datenschutz. Nur führt dies dazu, dass Werbetreibende bei dem jetzigen Modell von Twitter keine Möglichkeiten für ein targeting erhalten werden. Twitter würde damit keine gezielte Ansprache der Nutzer ermöglichen.
Ganz anders bei facebook: Hier besteht nicht nur bereits ein targeting nach Alter, Geschlecht und Bildungsstand, sondern auch nach den vom User hinterlegten Nutzerinteressen. Vor allem aber bietet facebook seinen Nutzern vergleichsweise guten Schutz der persönlichen Daten. Die Nutzer von facebook sind daher bereit, bei facebook mehr Inhalte zu veröffentlichen als bei anderen Plattformen. Dies wird facebook helfen, noch bessere Werbeformen zu entwickeln. Facebook wird daher bei der Entwicklung von persönlicher Werbung in Zukunft ganz weit vorne stehen. Daher ist das Wachstum der User auch weiterhin Priorität und wird durch facebook connect wie die o.g. Echtzeit Anwendungen gestützt. Für die Werbung sind solche Funktionen aber (noch) irrelevant.
Juni 30th, 2009
facebook hat in letzter Minute das limit geändert: Eine Vanity URL kann derzeit nur für Seiten festgelegt werden, die über 100 Fans haben. Zur Erinnerung: Die URL ist frei wählbar, darf neben a-z nur Punkte enthalten und kann später NICHT mehr geändert werden. Zur Anmeldung: www.facebook.com/username
Juni 29th, 2009
Der Auftritt von Adidas ist einer der bekanntesten bei facebook und wahrscheinlich auch einer der erfolgreicheren !
Adidas hat eine facebook Seite eingerichtet und mit einer Applikation verbunden. Die Seite hat knapp 2 Mio. Fans !
Die Seite veröffentlicht regelmäßig updates, die Zahl ist noch unterhalb der Spam Grenze dosiert. Die updates gehen wie bei allen acebook Seiten direkt in den stream des users und erreichen dort auch dessen Freunde. Dies ist die Basis der Viralität der facebook Seiten.
Durch die Einbindung der Applikation geht Adidas einen Schritt weiter: Die Applikation wird über die Tab Area (Your Area) und den Profile Tab (hier: ein Bildmotiv) eingebunden, i.e. verlinkt. Der user muss die Applikation sofort nach der Startseite installieren, was technisch nicht unbedingt notwendig wäre, da die Folgeseiten auch ohne dies aufrufbar wären.

Die Applikation ist mehrsprachig und regional aufgebaut. Bei den events besteht eine Verknüpfung zu facebook events, bei den Bildern zu facebook Photos. So wird ein hoher Grad der Interaktion auf facebook erreicht. Fotos und events sind dann auch über die Tab Area zu erreichen.
Fazit: Optisch sehr gelungen, tiefe Integration in facebook. Schade dass der Store Finder nicht integriert ist, sondern auf eine externe Webseite führt. Was wirklich fehlt ist eine Verbindung zu den facebook Freunden, z.B. über ein Spiel.
Juni 26th, 2009
Die bekannteste und einfachste Möglichkeit auf facebook zu werben sind die Text/Bildanzeigen in der rechten Spalte. Die Anzeigen können über die Applikation Werbeanzeigen selbst eingebucht werden. Das ganze geht recht schnell und die notwendige Freigabe wird je nach Tageszeit meist nach wenigen Stunden erteilt. Von Vorteil ist auch, dass die Anzeigen sowohl nach CPM (also TKP) als auch nach CPC gekauft werden können. Es wird also nur für die tatsächlichen clicks bezahlt. Die Kosten je Klick liegen in Deutschland bei ca. 0,25 Euro. Die Anzeigen können nach Geschlecht, Alter, Interessengrupen und seit neuestem auch nach Städten gefiltert werden.
Die Nachteile der Text/Bildanzeigen liegen neben der eingeschränkten Möglichkeit der Positionierung vor allem in der kleinen Reichweite. Trotz der mittlerweile über 2,5 Mio. User in Deutschland lassen sich kaum mehr als 1.000 clicks pro Tag erzielen. Für manche Kampagne zu wenig.
Alternativen bestehen in der grafischen Displaywerbung, aber vor allem in der noch recht unbekannten Form der Werbung auf der Startseite:
Facebook bietet hier verschiedene Werbeformen an: Neben dem Video Ad können andere spezifische Formate wie das EventAd das PollAd gebucht werden.

Welches sind nun die Vorteile und Besonderheiten dieser Werbeformen?
Zunächst ist die Positionierung besser, da die Anzeige dem User auf der Startseite angezeigt wird, wo keine Text/Bildanzeigen platziert werden können. Vor allem da die Werbeform noch weitestgehend unbekannt und daher kaum genutzt ist, lässt sich hier hohe Aufmerksamkeit erzielen.
Als zusätzliches Feature (Aufpreis) kann das sog. „Engagement Ad“ Feature gebucht werden. Dies ermöglicht es dem User direkt zur Werbung (z.B. einem Video) einen Kommentar zu verfassen – ohne die Startseite zu verlassen. Der Kommentar erscheint im stream des Users und kann so die Freunde des Users auf die Seite ziehen. Alternativ kann unter das Video auch ein Umfrageformular geschaltet werden. So kann z.B. in direktem Bezug auf das Video eine Useraktion provoziert werden. Diese erscheint wiederum im stream des Nutzers!
Aber – und dies ist eine Einschränkung des VideoAd – die Werbung kann nur mit einer facebook Seite verbunden werden. Es ist also nicht möglich, auf eine externe Webseite oder eine Applikation zu verlinken. Facebook will hier sicherlich die Bedeutung der Seiten als Werbeplattform für Marken und Unternehmen stärken.
Juni 26th, 2009
Auf geht’s: Ab Sonntag (28. Juni) 0.01 Uhr LA time (9.00 MEZ) können nun auch Vanity URLs für alle facebook Seiten eingerichtet werden. Bisher war dies nur für Seiten mit mehr als 1.000 Fans möglich. Durch die Einschränkung will facebook dem mißbräuchlichen „bunkern“ von Seiten und Vanity URLs vorbeugen. In der Theorie klingt diese Restriktion auch plausibel, um einen Ansturm und einem blockieren nicht genutzter Vanity URLs ähnlich den Domainnamen vorzubeugen. Es bleibt abzuwarten, ob facebook dies auf Dauer gelingt oder ob es nicht doch zu einem Handel attraktiver Seiten kommt. Weitere Einschränkungen wurden durch den Ausschluß freihaltungsbedürftiger Worte (Hotel, Restaurant, Auto) sowie den Ausschluß der Änderung oder Übertragung der Vanity URLs angekündigt. Letzteres sollten auch die Nutzer für ihre privat genutzten Konten beachten: Eine Änderung der einmal gewählten Vanity URLs wird es nicht mehr geben.
Für die Inhaber von Markenrechten gibt facebook die Möglichkeit, die Rechte zu sichern bzw. zumindest eine Sicherung vorzutragen. Hier geht es zum Formular. Es bleibt abzuwarten, ob facebook das dann auch handeln kann. Ab Sonntag früh heißt es aber zunächst: Wer zuerst kommt ….
Juni 26th, 2009
Über das neue igoogle gadget können sich facebook Nutzer nun den eigenen Newsfeed in igoogle auslesen. Das gadget nutzt die noch relativ neue „open stream“ API von facebook. Die API ermöglicht neben dem Auslesen des eigenen Newsfeed auch umgekehrt das update ihres Status.
Das gadget zeigt das Potential der „open stream“ API für Entwickler auf: Über die API werden alle aus dem facebook Newsfeed automatisch ausgelesen, das igoogle gadget wird also ohne reload der Seite aktualisiert. Hierzu gehören alle Aktionen der Freunde des users sowie updates der Seiten, bei denen der user Fan ist.
Das Hinzufügen ist recht einfach. Im ersten Schritt wird das gadget dem eigenen igoogle Konto hinzugefügt, danach werden einige facebook Berechtigungen abgefragt. Anschließend läuft alles automatisch weiter.
Juni 25th, 2009
Noch relativ neu ist in Deutschland die Möglichkeit, Anzeigen nach Städten zu filtern. Bis vor kurzem ging das noch nicht, vermutlich weil die Nutzerzahlen noch nicht hoch genug waren.
Nun aber können Anzeigen neben Geschlecht, Alter, Bildung und Interessen auch regional gefiltert werden. Übrigens müssen die Städtenamen auf englisch eingegeben werden (Köln wird also nicht gefunden). Der Umkreis der Städte kann dabei nach Meilen dazu gerechnet werden.
Warum allerdings bei facebook Frankfurt/M und Hannover fehlen, ist bisher ungeklärt …
Juni 24th, 2009
Guten Tag,
heute nun starten wir dieses blog und im ersten Beitrag eine kurze Darlegung unserer Motive.
Facebook wird auch in Deutschland zunehmend wichtiger für das Internet Business: In erster Linie für die Werbewirtschaft aber in Zukunft sicherlich auch für Spieleentwickler und Entwickler von Applikationen.
Natürlich ist Deutschland trotz der über 2 Mio. facebook user in Deutschland noch Entwicklungsland, da die VZ Gruppe mit StudiVZ u.a. (noch) dominiert. Aber zumindest wird sich die Gewichtung zugunsten von facebook verschieben; denn facebook ist technisch weit überlegen, wächst schneller und ist innovativer.
Für die Werbewirtschaft bietet zudem facebook weitaus mehr Alternativen, als die VZ Gruppe oder auch MySpace. Diese darzustellen wird ein Schwerpunkt dieses blogs sein.
Wir sind das Team von Xihit Solutions in Berlin. Wir beschäftigen uns seit Sommer 2008 intensiv mit facebook, vor allem der Programmierung von Marketing Applikationen. In den letzten Monaten haben wir gemeinsam mit unseren Kunden viel über das Marketing in facebook gelernt und lernen mit jedem Projekt dazu.
Unser Wissen wie unsere Beobachtungen wollen wir in dieses blog einfliessen lassen, welches kein Unternehmensblog von Xihit Solutions ist und sein wird. Aber wir wollen unsere Herkunft auch nicht verschweigen.
Wir freuen uns auf viele aktive Leser, Anregungen und auch Kritik von Euch !
Andreas Bersch
Juni 24th, 2009